Goldenbahis İletişim

Goldenbahis canlı yardım iletişim konusunda haftanın her günü ve her saati kesintisiz bir hizmet anlayışı içerisinde kullanıcılarına kontak fırsatı sağlıyor. Goldenbahis müşteri hizmetleri ile site hakkında merak ettiklerinizi sorabilir, goldenbahis iletişim kanallarını birinci ağızdan öğrenebilirsiniz. Firma hakkındaki şikayet, öneri ve görüşleriniz; goldenbahis üyelik öncesi merak ettikleriniz gibi pek çok konuda 7/24 görüşebileceğiniz bir mecra burası.

Live chat adı verilen program aracılığıyla canlı destek görevlileri sizleri dinliyor ve yazışarak eş zamanlı olarak problemlerinizi çözüme kavuşturuyor. Bu platformda çözülemeyen sorunlar içinse mail adreslerine e posta göndererek yetkiler tarafından incelenme talebinde bulunuyorsunuz. Hem cep telefonu hem mobil ara yüzlerde bir tıkla ulaşacağınız halka ilişkiler ağı oldukça geniş. Whatsapp ya da telegram hatları ile bire bir özel görüşme gerçekleştirme imkanınızın olduğunu da belirtmekte fayda var. Adrese ulaşılamadığı durumlarda özellikle vakit kaybetmenize gerek kalmadan anında haberdar olabiliyorsunuz.

Goldenbahis Canlı Destek

Şirketin canlı destek chat adresini pop – up açılan pencere sonrası sağ tıklayarak kaydedebilirsiniz. Böylelikle sitenin ana web sitesine ulaşamadığınızda canlı yardımhattına doğrudan bağlanmanız mümkün hale gelecektir. Goldenbahis chat görevlilerinin gerçek birer birey yani operatör olduklarını unutmamanız gereklidir. Karşınızda sizinle görüşen kişi bir robot değildir. Bu yüzden küfür ve hakaret içeren yazışmalarınız sonucu chatten yasaklanabilirsiniz.

Canlı yardım desteği her kullanıcı için üye olsun olmasın fark etmeksizin geçerlidir. Eğer görüşme yaptığınız canlı yardım operatörünü beğenmediyseniz farklı bir operatöre aktarılmasını talep edebilirsiniz. Bu programın hem kullanıcılar hem de firma tarafınca belli başlı özellikleri vardır. Com100 adı verilen uygulamanın belli başlı özelliklerine değinecek olursak şöyle sıralayabiliriz:

Com100 adı verilen live chat canlı destek programının özellikleri kullanıcı tarafında oldukça avantajlı. Öncelikle siteye bağlandıktan sonra görüşme yaptığınız görevlinin size olan hizmetinden memnun kaldıysanız puanlama yapabiliyorsunuz. İster olumlu ister olumsuz yorumda bulunarak canlı yardım görevlisi hakkında yapacağınız bildirimler yetkiler tarafından kontrol edilmektedir.

Bu program sizin hangi bilgisayarla bağlandığınızı cep telefonunuzun marka modelini karşı tarafa göstermektedir. İP adresinizin lokasyon bilgisi ve daha önce hangi kullanıcı adlarıyla sisteme bağlandığınız sürekli olarak kayıt loglarında bulundurulur. Bu yüzden eğer bir yakınınızla ortak kullanımda olduğunuz cihaz varsa bunu önceden bildirmenizde fayda olacaktır. Programın bir diğer özelliği ise kayıt geçmişidir. Konuşma geçmişi her zaman ulaşılabilir durumdadır. Geçmişi e posta adresinize talep edip tekrar okuma şansınız vardır. Olası aksiliklerde daha önceki chat görevlileriyle yaptığınız görüşmeler kayıt altında olacaktır. Aynı durum site tarafı için de geçerlidir.

Goldenbahis İletişim Kanalları

Siteye ilgili kontak kanalları ile ulaşamadığınızda yine daima kontrol edilen e posta adresleriyle de ulaşabilmektesiniz. [email protected] ya da [email protected] mail adreslerine sisteme üyeliğinize tanımlı e posta adresinizden konu başlığı belirterek problemlerinizi iletebilirsiniz. En çok adres yasaklanması sonucu ana adrese ulaşılamadığında bu kanal en mantıklı araç konumunda oluyor.

Aksi takdirde kötü amaçlı sitelere giriş yapma sorunu ile karşı karşıya kalınıyor. Mailler ortalama 24 saat içerisinde onaylanıp size cevap verilmektedir. Canlı destek hattı kadar pratik olmasa da bu kanal da olası kötü durumlarda kullanabileceğiniz güvenilir iletişim mecrasıdır diyebiliriz. Belge talepleri, finansal sıkıntılar, şikayetler ve diğer pek çok içerikteki konularla her zaman ücretsiz olarak mail göndermekte özgürsünüz. Bazen e posta kutuları dolduğu için cevap gelmesinde problem yaşanabiliyor. Bu gibi durumlarda aranma talebinde bulunup sesli yanıt sistemi ile de müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz. Şirketin telefon numaraları firmanın resmi sitesinde yer almaktadır.